Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026

1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam/a podajesz, korzystając z formularza kontaktowego lub rezerwując konsultację:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu / WhatsApp
• Adres e-mail (opcjonalnie)
• Treść wiadomości

Dodatkowo, w celach analitycznych, za pośrednictwem Google Analytics 4 (GA4) zbieramy anonimowe dane o zachowaniu użytkowników na stronie (typ urządzenia, kraj, odwiedzone sekcje). Dane te nie identyfikują konkretnej osoby.

2. W jakim celu przetwarzamy dane

• Obsługa zapytań kontaktowych — odpowiedź na Twoje pytanie, umówienie konsultacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Analityka strony — poprawa jakości i wydajności serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes)

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym:

• Google LLC — Google Analytics 4 (analityka) oraz Google Workspace (poczta)
• Cal.com — platforma do rezerwacji konsultacji
• EmailJS — obsługa formularza kontaktowego

Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularza kontaktowego — do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu realizacji celu
• Dane analityczne GA4 — 14 miesięcy (domyślne ustawienie Google)

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem kontakt@royal-ai.net. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies wyłącznie w celach analitycznych (Google Analytics 4). Cookies analityczne są plikami sesyjnymi lub trwałymi umożliwiającymi analizę ruchu na stronie. Możesz zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — strona będzie działać poprawnie.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się:
E-mail: kontakt@royal-ai.net
Tel: +48 731 305 495